홍라이프 계산기이직률(퇴사율) 계산기 쉽게 이해하기 — 개념과 원리
이 계산기는 일정 기간 퇴사한 직원 수를 평균 인원 대비 비율로 나타내고, 월평균과 연환산 비율로도 바꿔 줍니다. 채용된 인원과 순인원 변화도 추정합니다. 인사팀이 분기 보고서를 쓰거나 부서를 비교하거나, 채용이 퇴사 속도를 따라가는지 판단할 때 사용합니다.
계산 방법
- 평균 인원 = (기초 인원 + 기말 인원) ÷ 2
- 기간 이직률(%) = 퇴사자 수 ÷ 평균 인원 × 100
- 연환산 이직률 = 기간 이직률 × 12 ÷ 기간 개월 수
- 월평균 이직률 = 기간 이직률 ÷ 개월 수
- 추정 채용 인원 = 기말 − 기초 + 퇴사자, 채용률 = 채용 인원 ÷ 평균 인원 × 100
- 순인원 변화(%) = (기말 − 기초) ÷ 기초 × 100
원리
기초 인원이 아니라 평균 인원으로 나누면 기간 중에 인원이 늘거나 줄어든 효과를 반영할 수 있습니다. 미국 노동통계국(BLS)도 이직(separation)을 기간 중 이직자 수를 고용 인원에 대한 백분율로 표시합니다. 연환산은 기간 비율을 12개월로 늘리는 것으로, 퇴사가 같은 속도로 계속된다고 가정합니다. 채용 인원은 산술로 추정합니다. 일부가 나갔는데도 기초 인원에서 기말 인원으로 바뀌었다면 그 차이는 신규 입사자가 채운 것입니다.
예제 풀이
기본값: 기초 120명, 기말 126명, 퇴사 9명, 기간 3개월.
- 평균 인원 = (120 + 126) ÷ 2 = 123명입니다.
- 기간 이직률 = 9 ÷ 123 × 100 = 7.32%, 표시값 7.3%입니다.
- 연환산 = 7.317 × 12 ÷ 3 = 29.3%입니다.
- 월평균 = 7.317 ÷ 3 = 2.44%입니다.
- 추정 채용 = 126 − 120 + 9 = 15명, 채용률 = 15 ÷ 123 × 100 = 12.2%입니다.
- 순인원 변화 = 6 ÷ 120 × 100 = 5%입니다.
| 기간 중 퇴사자 수 | 기간 이직률 |
|---|---|
| 2.25 | 1.8% |
| 4.5 | 3.7% |
| 6.75 | 5.5% |
| 9 | 7.3% |
| 11.2 | 9.1% |
| 13.5 | 11% |
| 18 | 14.6% |
결과 해석
연환산 값은 자사의 과거 수치, 같은 업종·국가의 비슷한 회사와 비교하십시오. 정상 수준은 업종에 따라 크게 다릅니다. 연 100%를 넘으면 평균적으로 한 자리가 한 번 이상 새로 채워졌다는 뜻입니다. 몇 명이 나갔는지와 함께 누가 나갔는지도 보십시오. 입사 몇 달 만에 그만두는 사람이 많다면 채용이나 온보딩 문제를, 숙련 직원이 빠진다면 지식 손실을 의심할 수 있습니다.
흔한 실수
- 기말 인원으로 나누어 성장하는 조직의 이직률을 과소평가하는 경우
- 계절 계약 종료처럼 일시적인 급증이 있는 짧은 기간을 그대로 연환산하는 경우
- 자발적 퇴사와 정년퇴직·해고를 구분 없이 섞는 경우
- 회사 전체 기준인데 사내 전보를 퇴사로 세는 경우
자주 묻는 질문
이직률과 퇴사율은 다른가요?
흔히 같은 뜻으로 씁니다. 다만 영어권에서는 충원하지 않는 이탈을 attrition, 모든 이탈을 turnover로 나누기도 합니다.
월별 자료로 연간 이직률을 구하려면요?
12개월 퇴사자를 모두 더해 연평균 인원으로 나누거나, 월평균 이직률에 12를 곱합니다.
권고사직이나 해고도 포함하나요?
전체 이직률에는 모두 넣고, 자발적·비자발적 이직률을 따로 보고하는 것이 좋습니다.
출처: U.S. Bureau of Labor Statistics, Job Openings and Labor Turnover Survey (JOLTS), 총이직률(total separations rate) 정의